Privacy Policy
- Data collected: registration details (name, email, phone), content you enter for the service (business details, script), operational usage data (account actions, IP address, login times) and transaction data — card details never pass through the site.
- Purposes: providing the service and producing the files, support, system security, and legal obligations (accounting, tax). No marketing mail without explicit consent, which you can withdraw at any time.
- Data is not sold. It is shared only with essential sub-processors: the script text goes to the voice-engine provider for production only; transaction details go to the payment provider; transactional emails are sent via Google's mail service; disclosure may occur where required by law.
- Security: TLS traffic encryption, bcrypt password hashing, login rate-limiting and activity logging, maintained to accepted standards.
- Your rights: to access, correct or delete the data held about you (handled within 30 days), and to request account closure — subject to records the law requires keeping, such as transaction records.
- Cookies: essential cookies only — a session cookie (secure login and CSRF protection) and an optional "remember me" cookie created only if you tick it. No advertising, analytics, profiling or third-party cookies; display preferences live only in your browser's local storage.
- Retention: data is kept while the account is active; transaction records for the period required by law.
Full original Hebrew text (binding):
מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 30/08/2026 · מדיניות זו מנוסחת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, על תיקוניו (לרבות תיקון 13).
1. איזה מידע נאסף. (א) פרטים שמסרת בהרשמה: שם, אימייל, טלפון; (ב) תוכן שהזנת לצורך השירות: פרטי העסק והתסריט; (ג) נתוני שימוש תפעוליים: פעולות בחשבון, כתובת IP, זמני התחברות — לצורכי אבטחה ומניעת הונאות; (ד) נתוני עסקאות: סכומים ואסמכתאות (ללא פרטי אשראי — אלה נקלטים ישירות אצל ספק הסליקה המאובטח ואינם עוברים דרכנו).
2. מטרות העיבוד. אספקת השירות והפקת הקבצים; תמיכה ושירות לקוחות; אבטחת המערכת; עמידה בחובות חוקיות (חשבונאות, מס); ומשלוח הודעות שיווקיות הנוגעות לשירות שלנו רק למי שנתן לכך הסכמה מפורשת ואופציונלית, כמפורט בסעיף 3א להלן. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת ובאופן מיידי.
3. העברה לצדדים שלישיים. המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים, למעט ספקי משנה תפעוליים החיוניים למתן השירות: (א) טקסט התסריט מועבר לספק מנוע הקול לצורך ההפקה בלבד; (ב) פרטי עסקה מועברים לספק הסליקה לצורך ביצוע התשלום; (ג) הודעות דוא"ל תפעוליות (אישורי הזמנה, קובץ מוכן, איפוס סיסמה) נשלחות מחשבון הדוא"ל של המפעילה ודרך ספק הדואר שלו — כתובת הדוא"ל שלך ותוכן ההודעה מעובדים על-ידו כמתחייב מעצם השליחה; (ד) גילוי הנדרש על-פי דין או צו שיפוטי.
3א. תזכורות ועדכונים בדוא"ל. דיוור שיווקי מופעל רק בעקבות הסכמה מפורשת: סימון יזום של תיבה אופציונלית שאינה מסומנת מראש, או הפעלה מאוחרת באזור האישי. אין חובה להסכים כדי להירשם, להשתמש בשירות או לרכוש, והרשמה באמצעות חשבון Google אינה מפעילה דיוור אוטומטית. בכל הודעה שיווקית מופיעים פרטי המפרסם ואפשרות הסרה פשוטה ומיידית; ניתן לבטל את ההסכמה גם באזור האישי, ללא עלות, והביטול אינו פוגע בשירות. הודעות תפעוליות הנחוצות לפעולה שביקשת (אישורי הזמנה, הודעה שקובץ מוכן, איפוס סיסמה והתראות אבטחה) עשויות להישלח גם ללא הסכמה שיווקית.
4. אבטחת מידע. המערכת מיישמת אמצעי אבטחה מקובלים: הצפנת תעבורה (TLS), הצפנת סיסמאות (bcrypt), הגבלת ניסיונות התחברות, ותיעוד פעולות. אין מערכת חסינה באופן מוחלט, אך אנו פועלים לפי סטנדרטים מקובלים ומעדכנים אותם באופן שוטף.
5. זכויותיך. על-פי חוק הגנת הפרטיות, זכותך לעיין במידע המוחזק עליך, לבקש תיקונו או מחיקתו. פנייה בעניין זה תטופל בתוך 30 יום. ניתן גם לבקש סגירת חשבון ומחיקת נתוניו (בכפוף לשמירת רשומות שנדרשות על-פי דין, כגון רשומות עסקאות).
6. עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי. האתר עושה שימוש אך ורק בעוגיות חיוניות הנדרשות לתפעולו ולאספקת השירות שביקשת: (א) עוגיית סשן לצורך התחברות מאובטחת והגנה מפני זיוף בקשות (CSRF) — נמחקת בסגירת הדפדפן; (ב) עוגיית "זכור אותי" — נוצרת רק אם סימנת זאת בהתחברות, שומרת אותך מחובר במכשיר עד שתבחר להתנתק (בכפוף לתוקף טכני מרבי המתחדש בכל ביקור), וניתנת לביטול בכל רגע בלחיצה על "התנתק". לא מוטמעות עוגיות פרסום, פרסום ממוקד, מדידה/אנליטיקה, פרופיילינג או מעקב חוצה-אתרים, ואין באתר עוגיות של צדדים שלישיים. העדפות תצוגה (נגישות, אישור הודעת העוגיות, טיוטת הזמנה) נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן שלך בלבד — אינן עוגיות ואינן מועברות לשרת.
הבסיס המשפטי. משום שהעוגיות חיוניות בלבד, שתילתן מותרת ואינה טעונה הסכמה מוקדמת (opt-in) — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות, וכן לחריג ה"הכרחי לאספקת השירות" שבדין האירופי (ePrivacy). ההודעה שמוצגת באתר היא לשם שקיפות ויידוע בלבד, ואינה מהווה תנאי לשימוש. אם וכאשר יוטמעו בעתיד עוגיות שאינן חיוניות (כגון מדידה או פרסום) — תוצג בקשת הסכמה מפורשת (opt-in) בטרם הפעלתן, וניתן יהיה לסרב להן ולהמשיך לגלוש.
תשלום. הסליקה מתבצעת בעמוד המאובטח של ספק הסליקה (בהפניה מהאתר); עוגיות שהוא מציב חלות במסגרת שירותו ובכפוף למדיניותו.
7. שמירת מידע. מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל, ורשומות עסקאות — למשך התקופה הנדרשת על-פי דין.